怎樣選擇電銷系統

現在越來越多的電銷企業選擇使用電銷系統，那么電銷系為什么讓大家喜歡呢？下面給大家講一下電銷系統的強大功能！

外呼任務：營銷、回訪等外呼名單可創建外呼任務，支持自動外呼、重呼策略，任務監控，有效提升外呼效率。

空號檢測：強大的空號檢測，可以進行二十多種號碼狀態的檢測，針對不同狀態可進行有效的過濾與重呼，有效提升呼叫質量。

坐席監控：管理者可實時查看、監聽坐席通話，實時監控坐席狀態及通話數據，準確統計坐席工作量，便于統一管理和監督。

電銷外呼系統的產品優勢：

提升人工質檢效率

解決人工質檢抽檢率低、效率低的問題，質檢覆蓋率100%，大幅提升質檢效率。

提升員工技能

完整維度評估，分析、提取優秀語音案例中的有效技能，通過員工學習培訓提升業務技能。

全面業務輿情分析

挖掘用戶的高頻問題，快速發現并反饋，便于管理者在風險還未形成前制定有效策略，從而遏制影響范圍，優化服務策略。

提升客戶滿意度

解決反饋問題，提升客戶滿意度有效的發現了客服缺乏的知識，幫助客服提升服務質量，提升了客服的滿意度。挖掘高頻問題，反哺給業務優化實踐，有效降低客戶投訴率。